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第三方物流决策

发布时间:2024-05-16 20:18:51

企业在对第三方物流进行决策时,首先要考虑物流子系统的战略重要性,即物流子系统是否构成企业的核心能力。其次由于物流系统是多功能的集合,要对各功能进行分析。某项物流功能是否具有战略意义,关键是要看它的替代性,如其替代性很弱,物流公司很难完成,几乎只有本企业才具备此项能力,企业就应该自营该项功能,使其保持旺盛的竞争力;相反,如果物流企业也能完成该项功能或物流子系统对企业而言并非很重要,就需要从企业物流能力的角度决定自营还是外购。外购时采用何种服务,外购公共物流服务还是组建物流战略伙伴关系,就要由物流子系统对企业成功的重要性而决定。物流子系统构成企业战略子系统时,为保证物流的连续性,就应该实施第三方物流;如果物流子系统不构成企业战略子系统,就应该在顾客服务水平与物流成本之间寻找平衡点。再次,具备了物流能力,并不意味着企业一定要自营物流,还要与物流公司比较,在满足一定的顾客服务水平下,考虑谁的成本更低。最后,如果企业将业务外包给第三方物流公司,特别是企业将终端客户配送业务外包给第三方物流公司时,由于第三方物流公司与企业的客户接触更为密切,他们的服务质量将间接的成为顾客对企业服务质量的观察点,而在当前的市场环境下,服务质量的高低会直接影响企业的生存与发展,因此,在进行第三方物流决策时,企业应充分认识到物流服务质量的重要性。第三方物流综合决策模型的具体决策程序。

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