第三方物流决策的必要性
发布时间：2024-05-16 12:52:01
从物流活动组织者这个角度来看,企业物流模式主要有自营物流和第三方物流两种。企业采用第三方物流,仅需向第三方物流公司支付服务费用,而不需要自己内部维持运输设各、仓库等物流基础设施和人员来满足物流需求,自营物流则刚好相反。第三方物流具有的独特的经济价值在上部分内容中已述,但是并不意味着第三方物流是所有企业的最佳选择。事实上,第三方物流是一种长期的合作关系,稳定的合作关系是建立在较长的磨合期上的,在没有形成稳定的合作关系以前,也会给企业带来诸多的不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。比如,企业在使用第三方物流时,第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往,此时,第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式提供服务,这导致企业同客户的直接接触少了,企业与客户的关系可能会被削弱;另外,客户信息对企业而言是非常重要的资源,但第三方物流公司并不只面对一个客户,在为企业竞争对手提供服务的时候,顾客资料被泄漏的可能性将增大,甚至企业自身的一些战略信息也有被泄漏的风险。因此企业在进行决策物流外包或自营时,应根据自己的需要和资源条件,综合考虑各主要因素,诸如物流对企业成功的影响度、企业对物流的管理能力、物流系统总成本、第三方物流服务质量、企业产品自身的物流特点等,慎重选择物流模式,以提高企业的市场竞争力。例如,有些企业的产品有特殊性,如药品、冷藏品等,对物流设施、设各有特殊要求,企业可以选择自营物流;有些企业中物流自身就是其经营的核心能力,如沃尔玛企业要选择自营物流,建立强大的物流配送系统;还有些企业,如美国的耐克公司,其核心竟争优势为产品设计和品牌效用,就可以选择物流外包。
由此可见,第三方物流只是企业物流管理和运作的一种可能形式而已,并不是企业物流管理和运作的唯一形式,这就说明了第三方物流决策问题的存在及其必要性。
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