1.加强统一领导,建立全面质量管理网络,严格贯彻质量责任制
运用有效的激励措施,实行全员质量管理。企业应根据顾客需求环境的相对不确定性,运用有效的奖励和激励措施,激励员工提高学习能力和创新能力,鼓励员工承担风险,探索减少物流差错的新方法。广州到周口物流专线在大多数企业里,控制导向的质量管理措施与学习导向的质量管理措施相互补充,应兼顾企业控制的需求和学习的需求。企业必须不断地改进质量管理工作,以便不断地提高物流服务的质量。
企业应根据质量管理环境的不确定的程度来确定质量管理措施。在质量管理文献中,许多学者认为所有企业都可采用全面质量管理控制措施。企业只要加强全面控制责任制,就能有效地做好质量管理工作。
2.运用PDCA循环(策划一实施一检查―处置)推动整个物流质量工作系统运转PDCA模式可简述如下:
P(策划)――策划是根据顾客的要求和组织的方针,建立过程的目标,确定过程的方法和准则,确定过程所需要的资源和信息。
D(实施)――按照策划的结果实施过程。
C(检查)――广州到驻马店物流专线根据方针、目标和产品要求,对过程的参数和过程的结果进行监视和测量,并报告监视和测量的结果。
A(处置)――依据监视和测量的结果,采取纠正和预防措施,持续改进过程。
PDCA的方法不仅适用于产品实现的过程,也应用于采购控制过程,还适用于运输过程和仓储过程等物流各环节的运作过程。PDCA推动整个物流质量工作体统运转。它是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是物流质量管理体系运作的基本方式。
3,推行物流质量管理业务标准化,管理流程程序化,加快物流标准化体系的建设物流标准化是指以物流为一个大系统,制定系统内部运作的各种机械、装备,包括专用工具、设施等的技术标准和包装、装卸、运输等各类工作标准,并形成全国以及国际接轨的标准化体系。它对于保障物流活动的通畅,最大限度地节省投资和流通费用、提高物流服务质量有重要意义。
物流标准化是物流发展的基础。我国己经加入世贸组织,为了适应国际贸易的要求,增强竞争优势,涠家应尽快制定和国际接轨的关于物流技术的标准和工作的标准,如包装、托盘、货架、装卸机具、条形码、车辆、集装箱等,并在统一标准的基础,广州到信阳物流专线不断改进物流技术,实现物流活动的合理化。由于物流系统的标准化比一般的标准化系统涉及的面更广泛,因而,标准种类繁多,标准化内容复杂。因此,在物流标准化体系建设中,要组织专门的班子,在充分考虑原有标准的基础上,根据物流活动的需求和国际标准,分阶段、分步骤地加以修改和制定。

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